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프로젝트 이해하기 2: 프로젝트의 프로세스와 산출물 알아보기 들어가며 지난 시간에 기획자의 업무 단위는 프로젝트를 알아보았다. 이번에는 비교적 규모가 큰 프로젝트에서 많이 사용하는 폭포수 모델을 알아봄으로써 전통적인 프로세스 방식에 대해 알아보고자 한다. 1. 프로젝트 Process 앞 단계가 완료되지 않으면 다음 단계 진행이 불가능하다. 단계별로 정해진 산출물이 정해져 있으며, 산출물이 모두 도출되어야 한다. 규모가 큰 프로젝트의 경우 프로젝트 검수 및 종료 단계에서 다시 한번 산출물에 대한 최종 검수 및 현행화 작업을 거친다. 0. 계획 프로젝트의 비즈니스 모델, 비용, 목적을 산정한다. 프로젝트 제안서를 작성하고 업체를 수주하는 일련의 과정이 프로젝트의 계획 단계에 속한다. 1. 분석 기획자의 업무: 환경 분석, 요건 분석, 콘텐츠 분석, 정책 정의, 가이드..
프로젝트 이해하기 1: 프로젝트 이해하기 들어가며 어떤 업무를 맡아도 크기와 상관없이 그 업무로써 하나의 프로젝트가 된다. 프로젝트는 폭포수 방법론을 기본으로 하지만 크기에 따라서 에자일 방식으로, MVP 방식으로 진행할 수도 있다. 그러나 이는 어떤 필드에서 일하고 그 업무의 규모가 어떠냐에 따라서 다를 뿐이다. 따라서 기본적인 전체 프로젝트에 대해 이해하고 있다면 어느 방법론에 따른 프로젝트를 맡게 되더라도 더 높은 이해도를 기반으로 업무에 임할 수 있다. 이번 시간에는 기획자의 기본 업무인 프로젝트에 대해 이해하는 시간을 가져보려고 한다. 프로젝트를 진행하게 되는 배경, 목적을 잘 이해하면 어떤 기업 또는 보직에서든지 유연하게 업무를 진행할 수 있다. 1. 프로젝트란? 프로젝트(Project)는 일정한 기간 안에 일정한 목적을 달성하기 위..
A/B test 분석 기법 이해하기 1. A/B test란? A/B 테스트는 마케팅과 웹 분석에서 기존 요소로 구성된 A안과 특정 요소를 변형한 B안을 비교해 어느 것이 더 나은 성과를 나타내는지 측정하는 종합 대조 실험(controlled experiment) 임의로 나눠진 두 집단(A/B)에게 서로 다른 UI/UX를 제시하고 두 집단 중 어떤 집단이 더 높은 성과를 보이는지 정량적으로 평가하는 방식 대표적인 데이터 기반의 의사결정 및 서비스 기획 방법 대부분의 IT 기업에서 데이터 기반 의사결정의 도구로 활용 google, amazon, facebook: 매년 10,000 개의 실험 진행 bing: 매주 300개 이상의 실험이 완료됨 Uber: 1,000개 이상의 실험 상시 진행 Airbnb: 500개 이상의 실험 상시 진행 2. A/..
MVP, Wireframe, Prototype 간단 이해하기 MVP란? 최소 기능 제품 또는 최소 요건 제품으로, 고객이 꼭 필요로 하는 기능이 작동하는 최소한의 프로덕트를 뜻한다. MVP를 통해 고객에게 필요한 기능을 빠르게 제공함과 동시에 사용자 피드백을 빠르게 받을 수 있다. PO의 MVP 활용하기 새로운 기능을 개발하는 단계에서 적절한 MVP를 설정한다. 리소스 낭비 최소화, 최대의 배움을 얻게 하는 것이 PO의 핵심 능력 MVP 설정 시 고려할 사항 어떤 가설을 검증하려 하는가? 그 가설을 검증하기 위해 필요한 핵심 기능은 무엇인가? 제품 개발 관련 인원은 모두 각자의 욕구가 뚜렷하기 때문에 균형점을 찾는 게 중요하다. PO: 다양한 기능 또는 최신의 UX를 포함한 최고의 제품을 기획하고자 한다. 개발팀: 안정적이고 유지보수가 용이한 프로덕트를 개발하고자..
오늘의 집 서비스 분석 및 추가 기능 제안해보기 오늘의 집 서비스 소개 1. 서비스 소개 누구나 쉽고 재밌게 자신의 집을 꾸미는 문화를 만들어 갑니다. 주거 환경, 스타일, 구성원, 평수 등 개인별로 맞춤 인테리어 정보 및 가구&소품을 제공하는 원스톱 인테리어 플랫폼 2. 서비스 비전 콘텐츠, 커뮤니티, 커머스가 결합된 올인원 플랫폼으로 라이프스타일 혁신 주도 공간을 꾸미는 유저들의 사례가 가득한 콘텐츠 매력적인 콘텐츠를 끊임없이 공유하는 커뮤니티 제품 탐색부터 구매까지 원스톱(One-stop)으로 가능한 스토어 더 쉽고, 편리하며, 믿을 수 있는 인테리어 시공, 이사, 이사청소, 수리 서비스 3. 서비스 미션 즐거운 디지털 경험 + 삶의 변화 + 인테리어 산업 혁신 수준 높은 홈퍼니싱 상품과 리모델링 서비스에 대한 콘텐츠를 고객들 스스로 공유하고 발..
유튜브 뮤직 서비스 분석하기 유튜브 뮤직 분석하기 유튜브 뮤직 소개 사용자 맞춤 음악 스트리밍 앱 유튜브 뮤직은 구글의 자회사인 유튜브에서 개발한 음악 스트리밍 서비스다. 음악 스트리밍 서비스를 위한 맞춤형 인터페이스를 제공하여 사용자가 원하는 장르, 재생 목록 및 추천을 기반으로 유튜브에서 노래와 뮤직 비디오를 검색할 수 있도록 돕는다. #개인화 #차별화 #취향 #추천 유튜브 뮤직 메인 화면 유튜브 뮤직 KEY 서비스 및 기능 내가 바라본 유튜브 뮤직 😄 내가 생각한 장점 1: 자동으로 재생되는 음원 듣고 싶은 노래를 하나 고르면 선택한 노래와 비슷한 장르의 다른 노래를 계속해서 쌓아줘 끊김 없이 노래를 청취할 수 있다. 노래가 듣고 싶으면 유튜브 뮤직에서 아무 노래 하나만 누르면 끝이다. 또한 비슷한 장르 외에도 원하는 장르를 ..
쿠팡이츠 사례로 알아보는 아이디어 도출 방법 쿠팡이츠 사례로 알아보자 로켓 배송을 통해 국내 빠른 유통망 공급 및 운영에 자신감 → 배달 시장으로 확장 1. 기존 배달 업체의 배달 서비스 2. 쿠팡이츠 배달 서비스 기존 배달 시장의 문제점 확인 및 해결 방안 배달 서비스의 품질 하락(배달 업체의 1:N 주문 수락) 해결 방안: 플랫폼에서 1:1 배차 방식 직접 운영 기대 효과: 배달 퀄리티 상승 광고비 기반의 스토어 노출 해결 방안: 스토어의 운영 노력으로 플랫폼 내 노출 상승(예: 쿠팡이츠 치타스토어) 기대 효과: 스토어-고객 만족도 상승 스토어의 주문-배달 동시 관리 어려움 해결 방안: 음식 제조를 제외한 모든 부분을 플랫폼에서 관리 기대 효과: 음식 품질 상승 쿠팡이츠 사용자 선호도 및 만족도 💡 아이디어는 하나의 번뜩이는 재치가 아닌 집념을..
JTBD 프레임워크를 활용한 아이디어 도출해 보기 오늘은 의 아티클을 하나 읽고 주제와 핵심 정보 요약, 그리고 생각을 정리해보려고 한다. 👉 여기어때 PO의 JTBD 프레임워크 활용법 키워드: JTBD, Customer, Product https://yozm.wishket.com/magazine/detail/2322/ 여기어때 PO의 JTBD 프레임워크 활용법 | 요즘IT 여기어때의 프로덕트 조직에서는 JTBD라는 말을 자주 사용합니다. 저도 일할 때 이 말을 달고 살고 있는 것 같은데요. JTBD는 Jobs To Be Done이라는 말로 ‘고객과 제품의 해야 할 일’을 의미합니다. yozm.wishket.com 요약 Q1: JTBD(Jobs To Be Done)란? A1: JTBD는 Jobs To Be Done의 약자로 고객과 제품의 해야 할 일을 ..

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