그로스해킹 이해하기 1: 해외 기업 사례로 알아보는 그로스해킹 Growth Hacking이란? - Growth: 커지다, 증가하다, 성장하다 - Hacking: 컴퓨터를 조작하다, 경작하다 그로스 해킹이란, 기존에 없던 시장을 창조하고 고객을 발굴(경작)해 키워낸다는 것을 의미한다. 불특정 다수를 대상으로 비효율적인 마케팅 광고를 집행하기보다 자신들의 목적에 최적화된 고객을 발굴하여 소비용 고효율의 마케팅을 한다는 의미다. 크로스 해킹의 과정 그로스 해킹의 3가지 포인트 1. 상품/서비스도 포함하여 개선 2. 유저 획득부터 수익화에 이르기까지의 과정에서 서비스를 성장시키는 게 목표 3. 데이터에 기반한 가설 검증 및 분석 Growth Hacking 사례 1: Hotmail 1996년 같은 직장 동료였던 Sabeer Bhatia와 Jack Smith가 창업 예전에는 .. 린캔버스 이해하기 1. 서비스 비즈니스 이해하기: 린캔버스 PO에게 비즈니스가 중요한 이유 PO는 어떤 일을 하는가? IT 회사에서 하나의 프로덕트가 만들어지기 전까지 꼭 필요한 3가지 UX Tech Business PO(Product manager)의 역할? PO는 프로덕트 팀에 무엇을 어떻게 만들지 계획하고 팀을 이끄는 역할을 함 만약 PO가 비즈니스에 대한 이해가 낮은 채로 제품을 개발하면 아무리 UX가 좋아도 의미가 퇴색될 수밖에 없음 즉, 본인이 속한 기업이 어떤 사업을 하고 어떻게 돈을 벌고 향후 어떤 방식으로 성장할 것인지 이해가 필수적임 PO가 비즈니스를 이해하는 방법론 1: 린캔버스 린캔버스란? 스타트업의 비즈니스 모델을 쉽게 표현할 수 있는 도표 린캔버스 예시 Check Point: 가고 싶은 회사의 비.. 프로젝트 이해하기 2: 프로젝트의 프로세스와 산출물 알아보기 들어가며 지난 시간에 기획자의 업무 단위는 프로젝트를 알아보았다. 이번에는 비교적 규모가 큰 프로젝트에서 많이 사용하는 폭포수 모델을 알아봄으로써 전통적인 프로세스 방식에 대해 알아보고자 한다. 1. 프로젝트 Process 앞 단계가 완료되지 않으면 다음 단계 진행이 불가능하다. 단계별로 정해진 산출물이 정해져 있으며, 산출물이 모두 도출되어야 한다. 규모가 큰 프로젝트의 경우 프로젝트 검수 및 종료 단계에서 다시 한번 산출물에 대한 최종 검수 및 현행화 작업을 거친다. 0. 계획 프로젝트의 비즈니스 모델, 비용, 목적을 산정한다. 프로젝트 제안서를 작성하고 업체를 수주하는 일련의 과정이 프로젝트의 계획 단계에 속한다. 1. 분석 기획자의 업무: 환경 분석, 요건 분석, 콘텐츠 분석, 정책 정의, 가이드.. 프로젝트 이해하기 1: 프로젝트 이해하기 들어가며 어떤 업무를 맡아도 크기와 상관없이 그 업무로써 하나의 프로젝트가 된다. 프로젝트는 폭포수 방법론을 기본으로 하지만 크기에 따라서 에자일 방식으로, MVP 방식으로 진행할 수도 있다. 그러나 이는 어떤 필드에서 일하고 그 업무의 규모가 어떠냐에 따라서 다를 뿐이다. 따라서 기본적인 전체 프로젝트에 대해 이해하고 있다면 어느 방법론에 따른 프로젝트를 맡게 되더라도 더 높은 이해도를 기반으로 업무에 임할 수 있다. 이번 시간에는 기획자의 기본 업무인 프로젝트에 대해 이해하는 시간을 가져보려고 한다. 프로젝트를 진행하게 되는 배경, 목적을 잘 이해하면 어떤 기업 또는 보직에서든지 유연하게 업무를 진행할 수 있다. 1. 프로젝트란? 프로젝트(Project)는 일정한 기간 안에 일정한 목적을 달성하기 위.. A/B test 분석 기법 이해하기 1. A/B test란? A/B 테스트는 마케팅과 웹 분석에서 기존 요소로 구성된 A안과 특정 요소를 변형한 B안을 비교해 어느 것이 더 나은 성과를 나타내는지 측정하는 종합 대조 실험(controlled experiment) 임의로 나눠진 두 집단(A/B)에게 서로 다른 UI/UX를 제시하고 두 집단 중 어떤 집단이 더 높은 성과를 보이는지 정량적으로 평가하는 방식 대표적인 데이터 기반의 의사결정 및 서비스 기획 방법 대부분의 IT 기업에서 데이터 기반 의사결정의 도구로 활용 google, amazon, facebook: 매년 10,000 개의 실험 진행 bing: 매주 300개 이상의 실험이 완료됨 Uber: 1,000개 이상의 실험 상시 진행 Airbnb: 500개 이상의 실험 상시 진행 2. A/.. MVP, Wireframe, Prototype 간단 이해하기 MVP란? 최소 기능 제품 또는 최소 요건 제품으로, 고객이 꼭 필요로 하는 기능이 작동하는 최소한의 프로덕트를 뜻한다. MVP를 통해 고객에게 필요한 기능을 빠르게 제공함과 동시에 사용자 피드백을 빠르게 받을 수 있다. PO의 MVP 활용하기 새로운 기능을 개발하는 단계에서 적절한 MVP를 설정한다. 리소스 낭비 최소화, 최대의 배움을 얻게 하는 것이 PO의 핵심 능력 MVP 설정 시 고려할 사항 어떤 가설을 검증하려 하는가? 그 가설을 검증하기 위해 필요한 핵심 기능은 무엇인가? 제품 개발 관련 인원은 모두 각자의 욕구가 뚜렷하기 때문에 균형점을 찾는 게 중요하다. PO: 다양한 기능 또는 최신의 UX를 포함한 최고의 제품을 기획하고자 한다. 개발팀: 안정적이고 유지보수가 용이한 프로덕트를 개발하고자.. 이전 1 2 다음
